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吉家宴上,吉利汽車攜手重報傳媒等開啓本地化異業聯盟
01-14 11:15:46 來源:上游新聞·重慶商報

2021年1月9日,一場專屬於吉利車友的"吉家宴"在重慶融創國際會議中心正式開席,近400吉利"家人"參與了此次活動。從2016年開始,"吉家宴"就作為用户品牌固定在每年春節前舉行,併成為吉利品牌和客户之間常態化交流的重要平台。"吉家宴"更見證着吉利對用户服務的不斷升級。

"吉家宴"上,吉利汽車攜手重報傳媒開啓本地化異業聯盟

2021年,吉利將把"用户思維"從產品向服務貫穿。落實到西南市場,在此次"吉家宴"上,吉利汽車正式啓動了異業聯盟合作年,其將攜手重報傳媒、重慶旅投集團、亞特餐飲、尚滋源、重慶自駕車旅遊協會等根深於本地化市場的企業,開啓一場從品牌借勢到渠道共享的具有地方特色的異業合作聯盟,除了為吉利車友爭取更多福利外,也讓加速吉利品牌內涵的本地化屬性。

"吉家宴"上,吉利汽車攜手重報傳媒開啓本地化異業聯盟

"用户思維",如何從產品向服務延展?

這幾年吉利汽車產品能夠贏得客户青睞,一個重要的原因就是,從產品開發之初,吉利汽車就能很好地理解了"用户思維",它幾乎每一款產品都能get到這個細分市場用户的主要痛點,再加上雄厚技術研發實力的支撐,所以,吉利和很多自主品牌不同,它不靠某一兩個爆款的意外熱銷來撐天下,而是多款車型齊頭並進。打造各個細分市場的爆款已成為它的常態。正是這樣的原因,才足以支撐吉利在2020年總銷量達到1320217輛,連續4年蟬聯中國品牌乘用車銷量冠軍。

如何將這種"很懂用户"的優點從產品向服務延伸?吉利似乎越來越找對方向。

"吉家宴"上,吉利汽車攜手重報傳媒開啓本地化異業聯盟

最近,在帝豪UP Day.300萬車主用户日上,由100位帝豪車主參與的"世界最大汽車拼圖"贏得了吉尼斯世界紀錄,一副由1339輛帝豪拼成的"中國牛"引發了廣泛關注。而這個活動的幕後策劃者不是廠家,而完全來自於用户,車企僅僅作為出工出力的配合者參與其中。這種將主導權回顧用户的方式,讓用户有了真正的參與感。吉利收穫的不僅是用户的滿足感,也更充分了解了車主們的想法和需求。而這種"用户思維"的改變,2021年將逐步落實到對全國吉利車主的互動和服務中。

異業聯盟,如何加速吉利品牌本地化屬性?

吉利汽車這些年在全國很多城市都進行了產業投資,2020年,吉利在重慶更是大動作頻頻。吉利控股集團和重慶兩江新區簽署了戰略合作協議。其將把高端新能源整車項目落户重慶,並圍繞這個項目打造高端新能源汽車智造基地。吉利工業互聯網總部暨數字化工廠項目計劃5年內通過成立聯合實驗室形式,在重慶引入約20家產業孵化公司,形成產業生態規模效應。吉利參股的盛寶(中國)金融科技項目也落户重慶。2021年吉利還將在重慶建成100座換電站。這些落户重慶的投資項目讓吉利越來越成為重慶重要的汽車品牌之一。

在汽車消費市場,素來有本地化品牌消費者認知度更高的特點。吉利汽車如何在產業投資推進的同時,加速品牌的本地化屬性,也成為吉利西南營銷中心一直在思考的問題。

"吉家宴"上,吉利汽車攜手重報傳媒開啓本地化異業聯盟

2021年,通過與當地異業聯盟,不僅通過各種互動來增強與車主的粘度,更通過與本土化品牌的相互借勢,來強化吉利在區域市場的品牌滲透力。

2021年吉利汽車的年銷售目標為153萬輛,這算一個穩中求進的目標,並不激進。務實的目標才能給企業更多審視自己的機會。無論"用户思維"向車主服務的過度,還是探索通過"異業聯盟"來強化品牌滲透力, 都從側面説明,吉利在經歷高速發展後,正在夯實自己的基礎。

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